واشنطن _ عرب جورنال
تسبب التحديث الاختياري الجديد لنظام "ويندوز 11" والذي يحمل الرمز (KB5120998) في موجة من المشكلات التقنية للمستخدمين، على الرغم من أن الهدف منه كان تحسين أداء النظام.
وأدى تثبيت التحديث إلى ظهور خلل في وظائف أساسية، شملت اختفاء مؤشر الفأرة أو تغير حجمه ولونه، وضبابية في خطوط النظام، فضلاً عن تعطل خاصية البحث داخل المجلدات.
وشملت الأعطال أيضاً استجابة النظام لخلفيات سطح المكتب، حيث يتفاجأ المستخدمون بتحول الخلفية تلقائياً إلى اللون الأسود وإعادة ضبطها مع كل إعادة تشغيل للجهاز دون جدوى من محاولات إصلاحها تقليدياً.
وأكدت شركة "مايكروسوفت" علمها بهذه الخلل وأنها تجري تحقيقات لمعالجته، دون أن تصدر تصحيحاً رسمياً حتى الآن.
وفي ظل أزمة التحديثات غير المكتملة، يظل الخل الوحيد المتاح حالياً للمستخدمين هو إزالة التحديث يدوياً للحيولة دون تعطيل أعمالهم، مما يضع مست٤خدمي "ويندوز 11" أمام خيارات معقدة لتفادي هذه الأعطال الشائعة.
